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Digitale Service-Berichte

Steigern Sie die Effizienz Ihrer Service-Techniker

Dokumentieren die Service-Techniker in Ihrem Unternehmen ihre Einsätze immer noch mit Stift und Papier?

Muss der Innendienst anschließend diese oftmals unvollständigen und teilweise unleserlichen Informationen mühsam von Hand in die EDV-Systeme einpflegen, um die digitale Weiterbearbeitung zu ermöglichen?

Eliminieren Sie diese zeitfressenden und kostspieligen manuellen Tätigkeiten und digitalisieren Sie die Service-Berichte!

Vorteil: Statt der aufwendigen handschriftlichen Dokumentation mit eigenen Formulierungen kann dann der Service-Techniker mit nur wenigen Fingertipps auf Checkboxen und Auswahllisten seine Service- oder Einsatzberichte schnell, einfach und in einer optimalen Qualität erstellen.

Und umgehend nach Einsatzende können diese digitalen Daten im CRM, ERP, etc. weiterbearbeitet werden.

Weniger Handarbeit = mehr Effizienz

Für die Steigerung der Effizienz Ihrer Service-Techniker brauchen Sie nicht einmal neue Software anzuschaffen, wenn Sie VERMO cloud  bereits als Vertriebs- oder Messelösung im Einsatz haben. Denn mit dem Formular-Editor lassen sich nicht nur die Messe- und Besuchsberichte Ihrer Vertriebs-Mitarbeiter, sondern auch Service-Berichte für Ihre Techniker digital erstellen. Dabei profitieren Sie von der weitreichenden Flexibilität hinsichtlich Anzahl, Art und Umfang der Fragebögen und Inhalte.

Und das Beste dabei ist: Sie benötigen keinen kostspieligen externen Dienstleister für die Erstellung oder Änderung der Fragebögen! Im VERMO cloud Webmanager können Sie jederzeit selbst schnell und einfach neue Service-Berichte erstellen oder vorhandene Anpassen. Probieren Sie’s aus!

Features (Auswahl)

  • Sektionen ermöglichen eine übersichtliche Strukturierung
  • Personalisierung der Ansichten, Raster- oder Listenansicht
  • Möglichkeit zur Aktivierung / Deaktivierung von Fragebögen
  • Möglichkeit zur Duplizierung und Anpassung von Fragebögen
  • Zuordnung der Fragebögen zu verschiedenen Einsatzbereichen
  • Zuordnung von Fragen zu mehreren Fragebögen
  • Funktion zum Einfügen von Fotos
  • Zeichenfunktion
  • Statistiken zu allen Fragen
  • uvm.

Tutorials

Formular-Editor 01a

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